Умови використання
Чинні з 08 серпня 2025 року
Загальні положення
Ці Умови використання регулюють ваші відносини з groldeshek при користуванні нашими послугами з персонального планування харчування. Використовуючи наш сайт і послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами повністю.
Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
Наші послуги
Що ми надаємо:
- • Персональні плани харчування
- • Консультації нутриціологів
- • Рецепти та списки покупок
- • Адаптацію меню під ваші потреби
- • Підтримку та супровід
Важливо розуміти:
- • Плани створюються на основі вашої інформації
- • Ми не замінюємо медичне обстеження
- • Результати можуть відрізнятися
- • Потрібна ваша активна участь
Зверніть увагу: groldeshek надає інформаційні та консультаційні послуги. Якщо у вас є медичні проблеми, обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед зміною раціону.
Користувацький акаунт
Реєстрація
Для отримання персональних планів харчування вам потрібно надати достовірну інформацію про себе. Ви несете відповідальність за точність наданих даних.
Ваша відповідальність
- Надавати правдиву інформацію про свої харчові потреби та обмеження
- Повідомляти про зміни в стані здоров'я, що можуть вплинути на харчування
- Використовувати послуги відповідно до призначення
- Не передавати свій доступ третім особам
Безпека акаунту
Ви відповідаєте за збереження конфіденційності своїх даних доступу та всі дії, що відбуваються під вашим акаунтом.
Оплата та підписки
Тарифні плани
groldeshek пропонує різні тарифні плани з щомісячною оплатою. Вартість послуг вказана в гривнях з урахуванням усіх податків.
Автоматичне поновлення
Підписка автоматично поновлюється кожного місяця, доки ви її не скасуєте. Ви можете скасувати підписку в будь-який момент.
Безкоштовний період
Усі нові клієнти отримують 7-денний безкоштовний доступ для ознайомлення з послугами.
Повернення коштів
Якщо ви незадоволені нашими послугами протягом перших 14 днів після початку платної підписки, ми повернемо вам повну вартість без додаткових питань.
Обмеження відповідальності
Медичний дисклеймер
Плани харчування від groldeshek не є медичними рекомендаціями. Ми не діагностуємо, не лікуємо і не запобігаємо захворюванням. Завжди консультуйтеся з лікарем з питань здоров'я.
Межі нашої відповідальності
- Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших планів
- Не несемо відповідальності за шкоду від неправильного використання рекомендацій
- Не відповідаємо за технічні збої третіх сторін (платіжні системи, інтернет-провайдери)
- Максимальна відповідальність обмежена сумою, сплаченою вами за послуги
Ваша відповідальність
Ви несете повну відповідальність за рішення щодо свого харчування та будь-які наслідки від використання наших рекомендацій.
Інтелектуальна власність
Усі матеріали на сайті groldeshek (тексти, зображення, дизайн, рецепти, методики) є нашою інтелектуальною власністю та захищені авторським правом.
Дозволено:
- • Використовувати матеріали для особистих потреб
- • Готувати за нашими рецептами
- • Ділитися враженнями в соцмережах
Заборонено:
- • Копіювати та поширювати наші матеріали
- • Використовувати в комерційних цілях
- • Видавати за свої розробки
Припинення співпраці
Ваше право на скасування
Ви можете скасувати підписку в будь-який момент через контактну форму або написавши нам. Скасування набуває чинності з наступного платіжного періоду.
Наше право на припинення
Ми можемо припинити надання послуг у випадку:
- Порушення цих умов використання
- Надання неправдивої інформації
- Неоплати послуг
- Неетичної поведінки щодо наших співробітників
Що відбувається після припинення
Ваш доступ до персональних планів припиняється, але ви зберігаете отримані раніше матеріали для особистого використання.
Зміни в умовах використання
groldeshek залишає за собою право змінювати ці умови для покращення послуг або відповідно до змін у законодавстві.
Про істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь електронною поштою або через повідомлення на сайті.
Ваші дії: Продовження користування послугами після вступу змін у силу означає вашу згоду з новими умовами.
Вирішення спорів
Мирне врегулювання
У випадку виникнення спору ми завжди готові до діалогу та пошуку взаємовигідного рішення. Зверніться до нас через контактну форму з описом проблеми.
Наш підхід
Ми цінуємо кожного клієнта і прагнемо вирішити будь-які непорозуміння швидко та справедливо. Більшість питань розв'язуються протягом 2-3 робочих днів.
Застосовне право
Ці умови регулюються законодавством України. У випадку судового розгляду спору підсудність визначається відповідно до чинного законодавства.
Маєте питання?
Якщо щось незрозуміло в цих умовах або у вас є пропозиції щодо покращення наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми завжди відкриті до спілкування.